Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo demostrar la aplicabilidad estratégica de una herramienta como la Simulación en el diseño de modelos que sirvan como soporte al proceso de Toma de Decisiones en las organizaciones modernas. El mismo constituye un trabajo definido dentro del enfoque se sistemas sustentado sobre una investigación documental y diseño de casos comparativos de situaciones usando como plataforma el Paquete de Simulación Powersim.