BIBCYT http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgi-win/be_alex.exe?Ultimo&Nombrebd=BIBCYT UCLA - Biblioteca de Ciencias y Tecnologia Felix Morales Bueno El Supervisor Eficiente un enfoque PracticoEffective Supervision: A Practical Approach http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgi-win/be_alex.exe?Acceso=T070300000028&Nombrebd=BIBCYT Effective Supervision: A Practical Approach; Autor: Hodgetts, Richard M Hablemos de CalidadLet's Talk Quality http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgi-win/be_alex.exe?Acceso=T070300000073&Nombrebd=BIBCYT Let's Talk Quality; Autor: Crosby, Philip B