Resumen
En un proceso industrial los materiales que entran, son transformados en productos terminados. En la elaboración del producto intervienen dos tipos de factores: los controlables y los no controlables o factores de ruido. Estos factores tienen influencia en la calidad del producto terminado, y lógicamente que afectan la repuesta o respuestas de calidad. Los diseños experimentales, tratan de mejorar la respuesta o respuestas de calidad manipulando el nivel de los factores controlables, hasta lograr que se mejore la o las respuestas de calidad. Existen diferentes diseños experimentales, llamados diseños factoriales que son usados para lograr este objetivo.