Resumen
La presente investigación se encuentra enmarcada bajo la modalidad de investigación descriptiva apoyada en una investigación de campo, debido a que el mismo tiene como objetivo el desarrollo de un modelo de simulación del sistema de recepción de maíz de la empresa MACECA, C. A. ; en que se analiza sistemáticamente el problema real que presenta la empresa, describiéndolo, interpretándolo, explicando sus causas y efectos, haciendo uso de pruebas de modelos estadísticos y matemáticos, con la finalidad de dar solución al problema de congestionamiento y de colas vehicular que se presentan en la organización, en las diferentes etapas que conforman el proceso, ocasionando quejas en los proveedores de insumo, producto de las largas horas de espera que tienen que soportar, ocasionando inclusive en muchas oportunidades el rechazo total de la carga debido a la descomposición del maíz por su exposición a los efectos del medio ambiente; generando esto, clientes insatisfecho dentro del sistema. Para la construcción del maíz por su exposición a los efectos del medio ambiente; generando, clientes insatisfecho dentro del sistema. Para construcción del modelo se tuvo presente la llegada de los clientes, a sabiendas de que la misma obedece a una distribución de Poisson, se generó números aleatorios distribuidos en el computador, posteriormente se midió el tiempo de servicio representado por una distribución exponencial, se ajustaron los datos observados aplicando una prueba de bondad del ajuste para una Chi cuadrada a los datos observados que al comparados con los datos de la tabla estándar, si el primero era menor se probó que ellos provienen de una distribución exponencial o de Poisson; es con estos valores con los que se construyó el modelo. Descriptores: Modelo de Simulación, Sistema de Recepción, Llegadas de Vehículos, Colas de Espera