Resumen
EL presente trabajo corresponde a la modalidad de proyecto factible, pues está orientado a proporcionar un modelo operativo viable como solución a cierta problemática identificada en proceso de enseñanza y adiestramiento que se imparte al personal administrativo de la Universidad Centroccidental “ Lisandro Alvarado” Tal problemática puede resumirse en la falta de un mecanismo automatizado para el registro, control y seguimiento del adiestramiento efectuado al personal administrativo de la institución antes mencionada, que permita localizar rápida y oportunamente la información del adiestramiento inmerso en los tramites administrativos de la institución, a la vez que proporcione información confiable a quienes lo requieren. En tal sentido; se trabajo en base a una muestra constituida por quince (15) personas del personal administrativo de este ente académico, quienes proporcionaron la información necesaria para diagnosticar la situación actual, formular alternativas y evaluar factibilidad de la solución a proponer. Ahora bien; para recabar toda esta información se aplicaron algunos instrumentos representados por cuestionarios y entrevistas abiertas. Mediante este proyecto se ofrece a la UCLA el diseño de una versátil herramienta bajo la figura de un sistema multimedia a distancia no sólo para el adiestramiento y enseñanza del personal administrativo sino también para llevar un control y seguimiento del proceso de capacitación, el cual brindará a esta institución los siguientes beneficios: Automatización del proceso de enseñanza y adiestramiento para el personal administrativo, reducción de los tiempos de procesamiento y de respuestas, incremento en los niveles de calidad y eficiencia del personal y, por último; la adquisición de una nueva imagen frente a las demás organizaciones o instituciones de la misma rama, tanto nacional como internacional. Palabras Claves: Internet, plataforma Web, adiestramiento a distancia, información